返品・交換ポリシー

当社では、お客様に安心してご利用いただけるよう、以下の通り返品・交換に関する方針を定めております。

ご注文確定後（決済完了後）は、決済方法にかかわらず、原則としてキャンセル・返金・返品・交換はお受けしておりません。

あらかじめ商品内容やサイズ、仕様等をご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。

また、オーダーメイド商品・受注生産品については、ご注文確定後のキャンセルはお受けできず、キャンセルの場合でも全額ご負担いただきます。

万が一、商品に不良や破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

当社にて内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

なお、配送中の破損事故については、運送会社より直接ご連絡させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以下の場合は、不良品としてのお取り扱いができず、返品・交換をお受けできません。